KONG Club vs BarkBox : comparaison complète, mise à jour 2024
Les boîtes d’abonnement pour chiens sont parfaites pour les propriétaires d’animaux de compagnie occupés qui ne peuvent pas se rendre fréquemment à l’animalerie pour se réapprovisionner en jouets et en friandises. Elles sont particulièrement utiles pour les amateurs de jeux et les gros mâcheurs qui épuisent leurs jouets en quelques jours.
Le nombre d’entreprises qui proposent des boîtes d’abonnement pour animaux de compagnie a augmenté ces dernières années, il peut donc être difficile de choisir le service d’abonnement qui convient le mieux à votre chien. Nous avons donc étudié deux boîtes d’abonnement populaires, Kong Club et BarkBox.
Les deux boîtes d’abonnement partagent un certain nombre de similitudes, mais elles présentent également quelques différences notables. Dans l’ensemble, Kong Club est un excellent choix pour les gros mâcheurs, tandis que BarkBox excelle dans la satisfaction des chiens qui s’ennuient facilement.
Continuez à lire une analyse plus approfondie de KONG Club et BarkBox pour vous aider à décider lequel votre chiot aimera le plus.
En un coup d’œil
Examinons les points clés de chaque produit.
Présentation de KONG Club
Une publication partagée par Odintaille. Le profil rassemble également des informations sur les allergies aux animaux domestiques.
À l'heure actuelle, KONG Club n'offre aucune réduction pour les foyers comptant plusieurs animaux, vous devrez donc remplir des profils et des plans de paiement complètement séparés pour chaque chien. vous l'avez.
KONG Club propose des plans de paiement mensuels, 6 mois et 12 mois, et le prix de chaque boîte devient moins cher à mesure que la durée du plan est longue. Une fois que vous avez configuré un abonnement, KONG Club vous inscrira automatiquement au renouvellement automatique jusqu'à ce que vous annuliez votre abonnement. Si vous disposez d'un forfait de plusieurs mois et que vous souhaitez annuler votre abonnement plus tôt, vous devez payer des frais d'annulation uniques.
Contenu de la boîte
Les jouets KONG classiques sont connus pour être très résistant. Cependant, si votre chiot a des mâchoires particulièrement puissantes, vous pouvez passer à sa boîte Extreme Chewers moyennant des frais supplémentaires.
KONG Club propose également une gamme de boîtes de solutions, qui aident à relever les défis courants :
Pour le moment, KONG Club ne propose aucune autre personnalisation, comme opter uniquement pour des jouets ou uniquement des friandises.
Comme tout ce qui se trouve dans la boîte est des produits KONG, ils ont tendance à bien fonctionner ensemble. Par exemple, les friandises complètent les jouets distributeurs de friandises, elles s'intègrent donc facilement à l'intérieur.
Dans l'ensemble, cette boîte est une évidence pour les fans de KONG. Cependant, si vous avez un chien qui s'ennuie facilement, il n'appréciera probablement pas autant le KONG Club à cause dela sélection limitée.
Aperçu de BarkBox :
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BarkBox a une position établie dans le marché des boîtes d'abonnement pour animaux de compagnie car c'est amusant pour les chiens et leurs propriétaires d'ouvrir leurs boîtes. Ils sont livrés avec des boîtes thématiques amusantes et des jouets uniques que vous ne trouverez nulle part ailleurs. La BarkBox standard comprend deux jouets, deux sacs de friandises et un à mâcher.
Comment commencer
BarkBox demande aux nouveaux abonnés de remplir leur questionnaire, qui prend des informations telles que la taille de votre chien et ses éventuelles allergies alimentaires. . Si vous avez un gros mâcheur, vous pouvez vous abonner à la Super Chewer Box.
Les foyers comptant plusieurs animaux peuvent opter pour la BarkBox Double Deluxe. Ces boîtes contiennent deux fois plus de jouets et de friandises à des prix réduits. Les abonnés ne peuvent sélectionner que des jouets pour une taille de chien, vous ne pouvez donc pas mélanger et assortir des jouets pour des chiens de différentes tailles. Cependant, vous pouvez mélanger les jouets BarkBox classiques et les jouets Super Chewer.
BarkBox propose des plans de paiement mensuels, 6 mois et 12 mois avec des prix réduits pour les plans sur plusieurs mois. BarkBox ne propose pas d'annulation anticipée. Vous devez donc payer pour toutes les boîtes auxquelles vous avez initialement souscrit et désactiver le renouvellement automatique pour ne plus recevoir de boîtes.
En plus des expéditions aux États-Unis, BarkBox expédie également en Australie et dans certaines régions du Canada. Si vous disposez d'un compte Amazon, vous pouvez vous inscrire via Amazon, mais cette optionest uniquement disponible aux États-Unis.
Contenu de la boîte
L'une des caractéristiques les plus attrayantes de BarkBox réside dans ses jouets uniques. De nombreuses animaleries proposent généralement la même gamme de jouets avec très peu de variations. BarkBox est donc parfait si vous recherchez une rotation étendue de jouets et de friandises.
Une fois votre premier abonnement arrivé, vous pouvez apporter encore plus de modifications, comme choisir de recevoir uniquement des jouets ou uniquement des friandises. Si vous avez du mal à décider quelles personnalisations fonctionneront le mieux pour votre chien, vous pouvez toujours parler avec l'excellente équipe du service client de BarkBox, Happy Team.
Comment se comparent-ils ?
Vous pouvez être assuré de savoir que vous bénéficiez d'une offre à prix réduit du Kong Club et de BarkBox. Ainsi, les facteurs déterminants pour le choix d'un box dépendent de vos préférences personnelles et de ce que vous appréciez le plus d'un service d'abonnement.
Nous avons effectué des comparaisons pour plusieurs catégories importantes pour de nombreux propriétaires de chiens, telles que le prix, personnalisations et service client. Jetez un œil aux catégories qui sont les plus importantes pour vous pour vous aider à déterminer si Kong Club ou BarkBox convient mieux à votre chien.
Prix
Edge : BarkBox
Nous avons choisi BarkBox car sa boîte de base est moins chère que la boîte de base de Kong Club. Cependant, compte tenu de la durabilité des jouets KONG et de leur prix individuel, vous obtenez toujoursune bonne affaire et réaliser des économies significatives si vous vous abonnez au Kong Club.
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Personnalisation
Edge : BarkBox
Kong Club et BarkBox vous permettent d'effectuer des personnalisations en fonction de la taille du chien, des allergies alimentaires et de la mastication abondante. Cependant, BarkBox va encore plus loin dans la personnalisation en vous permettant d'opter pour des boîtes contenant uniquement des jouets ou des friandises.
BarkBox propose également une option de petite boîte pour les chiens de moins de 9 livres et propose des prix réduits pour les boîtes plus grandes. qui sont parfaits pour les maisons multi-animaux. Le Kong Club nécessite un abonnement à une boîte par chien.
Durabilité
Bord : KONG Box
En général, les jouets KONG sont beaucoup plus plus durable que les jouets pour chiens typiques. Ainsi, vous n'aurez peut-être même pas besoin de vous abonner à la boîte du Kong Club pour les mâcheurs extrêmes.
BarkBox offre plus de variété, mais leurs jouets généraux ne résisteront pas à une mastication intense, vous devrez donc payer un montant supplémentaire pour abonnez-vous à une boîte Super Chewer.
Service client
Edge : BarkBox
BarkBox et Kong Club disposent tous deux d'une ligne d'assistance client et d'un e-mail. adresses que vous pouvez utiliser pour poser des questions ou résoudre des problèmes.
Cependant, la Happy Team de BarkBox va au-delà de ses attentes pour arranger les choses, et de nombreux avis clients font l'éloge de leurs expériences positives avec Happy Team. Vous pouvez également parler avec quelqu'un via son directfonction de chat si vous ne parvenez pas à passer un appel téléphonique ou à attendre une réponse par e-mail.
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Politiques de retour, de remplacement et de remboursement
Edge : KONG Box
BarkBox ne prend pas de boîtes complètes ni d'éléments individuels. BarkBox vous permet de demander des remplacements si vous n'êtes pas satisfait de l'un de ses produits.
Kong Club acceptera toutes les boîtes non ouvertes et vous remboursera intégralement. Le client est responsable des frais d'expédition et des étiquettes. Kong Club bénéficie d'une garantie de satisfaction de 60 jours et est prêt à remplacer les produits que votre chien n'utilisera pas tant que vous contactez le service client dans les 60 jours suivant la date de réception de la boîte.
Défis comportementaux
Edge : KONG Box
En fin de compte, la BarkBox peut être plus amusante à recevoir, mais si vous souhaitez travailler sur la résolution des problèmes de comportement, les jouets KONG sont la meilleure option. Ils sont durables et beaucoup sont conçus à des fins d’enrichissement. Ils peuvent être plus amusants à mâcher et à ronger, et de nombreux jouets distribuent également des friandises ou peuvent contenir des friandises KONG. Vous pouvez également vous abonner à des boîtes conçues pour des problèmes de comportement spécifiques.
Avec BarkBox, vous n'êtes pas toujours assuré de recevoir un jouet distributeur de friandises ou un jouet d'enrichissement. Ainsi, BarkBox ne résoudra pas systématiquement les problèmes de comportement ni n’aidera à rediriger ces comportements vers un débouché plus sain.
Ce que les utilisateursDites
En général, KONG Club et BarkBox ont plus d'avis clients positifs que négatifs. Il vaut la peine de connaître les expériences d'autres personnes avec ces services d'abonnement afin de déterminer quelle boîte serait la meilleure option pour votre chien.
Satisfaction des clients
Les clients satisfaits du KONG Club adorent qu'ils Vous obtenez de bonnes affaires sur les produits Kong et vous finissez par économiser beaucoup d'argent par rapport à l'achat individuel de chaque produit.
Ils aiment également les jouets de haute qualité fournis dans chaque boîte, qui peuvent résister à des séances de jeu intenses. Les amateurs du Kong Club mentionnent également fréquemment à quel point il est pratique d'associer des jouets Kong avec des friandises Kong, car ils s'adaptent parfaitement.
Les clients de BarkBox font l'éloge de l'excellent service client qu'ils reçoivent de la Happy Team. Ils peuvent également compter sur BarkBox pour leur fournir des jouets uniques et des friandises de haute qualité adaptés aux allergies et sensibilités alimentaires. Les clients mentionnent également à quel point les personnalisations et les mises à jour d'expédition sont extrêmement faciles et pratiques à réaliser en ligne et via l'application BarkBox.
Plaintes des clients
La plainte la plus courante des clients du Kong Club est le manque de variété dans les jouets. Après avoir reçu des jouets pendant plusieurs mois, ils peuvent se sentir répétitifs, même si les jouets ont des formes différentes. De plus, vous ne découvrez pas beaucoup de nouveaux types de friandises.
Kong Club comprend également toujours un jouet en caoutchouc. Ainsi, les propriétaires de chiens dont les animaux n'aiment pas jouer avec des jouets en caoutchouc ne considèrent pas vraiment le Kong Club comme une bonne affaire, car il est toujours livré avec un jouet que leur chien n'utilisera pas.
Le les plaintes les plus courantes des clients de BarkBox concernent l'annulation d'abonnements et la qualité des jouets. BarkBox propose une large sélection de jouets et la durabilité de chacun varie. Par conséquent, les clients ne reçoivent pas toujours des jouets capables de supporter un jeu intensif, comme une mastication excessive et une traction extrême.
Les clients de BarkBox ont également remarqué qu'il peut être difficile de mettre fin à leur abonnement et ont constaté que leurs paiements étaient automatiquement retirés, même après avoir éteint le dé. Il est également gênant qu'une fois que les clients ont souscrit à un forfait sur plusieurs mois, ils ne peuvent pas annuler leur forfait et doivent payer pour toutes les boîtes du forfait.
Conclusion
KONG Club et BarkBox séduisent des publics différents. Si vous recherchez des jouets fantaisie et que vous avez des chiens qui sont des joueurs relativement doux, vous apprécierez recevoir des abonnements BarkBox. Si vous êtes plus concentré sur l'accumulation de jouets durables, Kong Club est le service d'abonnement le plus approprié pour vous.
L'une ou l'autre boîte est également très pratique car elle élimine les déplacements à l'animalerie et vous n'avez pas vraiment avoir peur de manquer de friandises. Ce sont deux grandes valeurs,Ainsi, si vous avez tendance à parcourir les jouets assez rapidement, vous pouvez finir par économiser beaucoup d'argent avec les abonnements Kong Club ou BarkBox.