Aujourd’hui, j’ai été le plus près d’être victime d’une arnaque

Je ne vais pas dire que je suis inviolable, car personne ne l'est, mais j'essaie de faire tout ce que je peux pour éviter d'être piraté ou victime d'une arnaque.

Je ne clique jamais sur des liens que je ne clique pas. Je ne reconnais pas dans les e-mails. Mon numéro de téléphone est inscrit sur la liste nationale de numéros de télécommunication exclus et je ne réponds pas aux appels téléphoniques provenant de numéros inconnus. J'ai des mots de passe longs et compliqués pour tout, ainsi qu'une vérification en deux étapes pour tout ce qui le propose sous le soleil. Saviez-vous que vous pouvez configurer la vérification en deux étapes pour Amazon ? Je viens de le découvrir et de l'activer.

Je suis abonné à un programme qui sauvegarde quotidiennement toutes mes photos et fichiers sur mon ordinateur. J'ai vu mon crédit gelé auprès des trois agences d'évaluation du crédit au cours des dix dernières années, et je ne l'ai dégelé que deux fois au fil des ans, pendant quelques jours à chaque fois. Mon blog est sauvegardé quotidiennement de trois manières différentes, y compris une sauvegarde hors site en cas de panne du serveur de sauvegarde principal.

En gros, j'essaie de faire tout ce que je peux pour éviter d'être endommagé par un piratage ou une arnaque, mais aujourd'hui, j'ai été aussi près que jamais d'être victime d'une arnaque. Je pense que la seule chose qui m'a sauvé était une habitude « ennuyeuse » que j'ai d'entrer dans des détails longs et atroces en décrivant un problème à tout employé qui a la malchance de gagner à la « Loterie Susan » et de me parler après avoir été lésé. par leur entreprise.

J'exige également des réponses et une explication sur comment et pourquoi quelque chose aIls doivent recevoir des appels Windows-10-Apocalypse ces jours-ci.

Je voulais juste vous informer de cette arnaque, car j'ai failli laisser ce type accéder à mon ordinateur portable aujourd'hui ! N'oubliez pas que Microsoft n'effectue JAMAIS d'appels de suivi, à moins qu'ils ne travaillent avec vous sur un problème avec votre ordinateur et que celui-ci soit resté inachevé, ce qui est apparemment très rare.

Veuillez informer toutes les personnes que vous connaissez qui utilisent Windows 7 de ce problème. ceci, surtout s'ils envisagent d'appeler Microsoft pour obtenir de l'aide. Je n'arrive pas à croire que j'ai failli me faire prendre ! Je reviens à ma politique « ne répondez jamais aux numéros que je ne connais pas », car vous ne pouvez faire confiance à personne, pas même à votre identifiant d'appel.

s'est produit et ce qu'ils comptent faire à ce sujet ! Oui, je suis CE client ! Je pense que j'ai simplement épuisé mon escroc et il a abandonné. Avez-vous déjà lu La Rançon du Chef Rougepar O. Henry ? mdr, je pense qu'à la fin, l'escroc qui a appelé voulait juste me raccrocher au téléphone. 😉

Source : entertainmentguide.local.com

D'accord, je vais mettre cette phrase suivante en gras et s'il vous plaît, promettez-moi que vous vous en souviendrez si vous êtes un Microsoft Utilisateur Windows.

Si jamais vous appelez le numéro du service client de Microsoft Corporation pour un problème informatique, puis recevez un appel de « suivi » de leur part une semaine ou deux plus tard, NE LEUR PARLEZ PAS. C'est une arnaque !

Microsoft m'a dit qu'il n'avait aucune idée de la façon dont les escrocs parviennent à obtenir le nombre de personnes qui ont déjà appelé leur service client pour des problèmes, mais cela arrive et cela arrive souvent.

Vous voudrez peut-être prendre une tasse de café ou un verre de thé pour cette histoire. Le pop-corn pourrait également être de mise. J'espère qu'en partageant ce qui m'est arrivé, cela évitera à quelques personnes de tomber dans le piège de cette arnaque sophistiquée et très crédible, qui fait même gratter la tête à Microsoft.

Un peu de contexte pour que vous sachiez pourquoi je suis tombé amoureux. cette arnaque aujourd'hui : j'ai récemment appelé Microsoft pour obtenir de l'aide concernant un problème que je rencontrais avec mon ordinateur de bureau et mon ordinateur portable. Je vous épargne tous les détails ennuyeux mais la version courte estque mon ordinateur s'est mis à jour de Windows 7 vers Windows 10 sans ma permission et complètement contre mon gré.

Quand je suis rentré chez moi et que j'ai découvert que mon ordinateur de bureau s'était converti tout seul à Windows 10, malgré le fait que j'avais J'ai rejeté la mise à jour un million de fois au cours des semaines précédentes, je me suis littéralement assis à mon bureau et j'ai pleuré. C'est la première fois que je me souviens avoir hurlé à cause d'un problème informatique.

Source : betanews.com

Alors que j'étais en train de faire une course, Microsoft est entré par effraction chez moi, j'ai volé mon ordinateur et je l'ai remplacé par quelque chose que je ne reconnaissais pas. Lisez CET article de Wayne Williams pour plus d'informations si vous avez été victime de la mise à jour zombie de Windows 10 ou si vous êtes actuellement menacé de notifications de mise à jour. De plus, ICI est un autre article du même site qui vaut la peine d'être lu.

Cela peut paraître fou de pleurer à cause d'un problème informatique, mais j'ai des milliers et des milliers de photos soigneusement organisées et enregistrées dans de petits dossiers sur mon ordinateur. . La mise à jour a complètement gâché tout cela. Cela a complètement ruiné mon système de classement et je ne savais pas si je serais un jour capable de remettre les choses telles qu'elles étaient avant l'invasion des zombies 10.

J'ai cherché sur Google et trouvé des instructions étape par étape en ligne expliquant comment revenir à Windows 7. La chose la plus importante à savoir est si Microsoft Corporation reprend votre ordinateur et modifie votresystème d'exploitation via une mise à jour vers Windows 10, vous avez exactement 30 jours pour le modifier. Après 30 jours, vous avez terminé, vous ne pouvez plus revenir en arrière. Je pense que vous pouvez revenir en arrière même si vous avez volontairement mis à jour Windows 10 et qu'il s'avère que vous ne l'aimez pas, mais appelez Microsoft pour vérifier cela d'abord, juste pour vous en assurer.

Il n'y a aucune garantie que le retour à Windows 7 vous rétablira. L'article auquel j'ai fait référence ci-dessus, ainsi que les commentaires contenus dans cet article, indiquent que tout le monde n'a pas réussi à revenir en arrière avec succès.

Après que l'apocalypse de mon ordinateur de bureau se soit produite et que j'ai compris comment revenir à Windows 7, j’ai continué à recevoir presque quotidiennement des messages menaçants de mise à jour de Windows 10 sur mon ordinateur de bureau et mon ordinateur portable. 🙁

Les messages ne vous demandent pas si vous souhaitez mettre à jour, ils vous donnent le choix : Mettre à jour maintenant ou Mettre à jour plus tard. Je pense que l'un d'entre eux a dit : mettre à jour maintenant ou mettre à jour ce soir. C’est vraiment écoeurant. Vous n'avez pas le choix de cliquer sur le message « Ne pas mettre à jour du tout », donc j'ai toujours simplement quitté ou redémarré mon ordinateur.

Comme je recevais à nouveau les messages, j'ai appelé le service client de Microsoft et ils J'ai accédé à mon ordinateur de bureau et je l'aurais soi-disant réparé là où il ne serait plus mis à jour. J'ai vu le technicien de Microsoft réquisitionner mon ordinateur et effectuer environ 10 bonnes minutes de travail que je n'aurais pas pu répéter depuis mille ans, dans une tentative.pour l'empêcher de se mettre à jour automatiquement vers Windows 10.

Ensuite, il a répété tout le processus sur mon ordinateur portable, car je recevais également des messages de mise à jour menaçants. Il y a un an, lorsque j'ai dépensé une petite fortune pour que Lenovo construise un ordinateur portable exactement selon les spécifications que j'avais demandées (qui incluaient Windows 7), à emporter avec moi en voyage, je n'ai jamais rêvé un instant qu'un jour Microsoft se connecterait simplement avec un mettre à jour et changer ce qu'ils voulaient que j'aie. Il n’y a pas de mots pour décrire ce que je ressens en écrivant cela. Eh bien, en fait, il y a des mots, mais j'essaie de garder ce blog classé G, donc je vais vous les épargner.

Mise à jour : Merci à Nancy d'avoir partagé un article qu'elle a trouvé, apparemment au moins une personne a poursuivi Microsoft en justice. (et gagné) pour avoir mis à jour automatiquement leur ordinateur contre leur gré. Vous pouvez lire l'article ici : Une femme remporte à nouveau un jugement de 10 000 $ Microsoft pour une mise à niveau forcée de Windows 10

Puis tout recommence

Après que Microsoft ait fait le travail, ils l'ont fait jour, tout allait bien pendant quelques semaines, puis les messages menaçants ont repris sur mon ordinateur portable. Une apocalypse Windows 10 était imminente. Une fois de plus, j'ai dû perdre mon temps précieux à appeler Microsoft pour obtenir de l'aide afin d'arrêter cela. Le technicien qui a répondu est allé sur mon ordinateur et l'a réparé à nouveau, m'assurant une fois de plus que la mise à jour ne reviendrait pas.

SCAMALERTE

Voici donc où cela devient intéressant. Mes appels téléphoniques à Microsoft ont eu lieu il y a environ deux semaines. Aujourd'hui, le 2 juillet 2016, j'ai reçu un appel d'un numéro de Bellevue, WA, indicatif régional (425). Ce numéro m'appelle à plusieurs reprises depuis environ une semaine. Ils ont été très persistants ! Je ne réponds jamais aux numéros que je ne connais pas, donc je n'ai jamais répondu, et ils n'ont jamais laissé de message.

J'ai recherché le numéro sur Google il y a quelques jours et j'ai trouvé une discussion en ligne où certaines personnes disaient qu'il s'agissait d'un appel légitime. du service client de Microsoft. D'autres personnes disaient qu'elles ne pensaient pas que c'était légitime, donc je ne savais pas trop quoi penser.

Aujourd'hui, j'ai répondu à l'appel puisque je venais de parler à Microsoft récemment. Je me demandais pourquoi ils me rappelaient. Le gars qui m'a appelé m'a dit qu'il faisait le suivi de mon récent ticket où j'avais des problèmes et qu'il voulait savoir si tout fonctionnait toujours bien et si j'avais été satisfait du service client que j'avais reçu.

Je ne le fais pas. Je ne me souviens plus s'il a nommé ou non quel était le problème qu'ils avaient résolu, mais il avait l'air tout à fait légitime. Il était très sympathique et professionnel. Je croyais pleinement qu'il s'agissait de Microsoft puisqu'il était au courant de mes récents appels.

Toujours en colère contre toute la débâcle de la mise à niveau, je me suis lancé à nouveau dans une tirade à propos de la mise à jour de Windows 10 qui a eu lieu sans mon autorisation et comment j'ai dû passer parle processus pour rétablir mon ordinateur sous Windows 7. Je me suis également plaint de la façon dont la première fois que j'ai appelé et ils l'ont réparé sur mon ordinateur de bureau et mon ordinateur portable, il n'est pas resté réparé et j'ai dû rappeler une deuxième fois, etc. . J'ai revu toute cette histoire sordide.

Il a écouté patiemment, s'excusant à plusieurs reprises pour ce qui s'était passé. Il m'a demandé si j'avais vu d'autres problèmes. Je lui ai dit non, mais que je n'utilisais pas beaucoup mon ordinateur portable, donc seul le temps nous dira si le problème était vraiment réparé.

Il m'a proposé de vérifier mon ordinateur portable pour vérifier que le travail avait été effectué correctement la dernière fois. temps. Il semblait faire un suivi comme un superviseur pourrait le faire après un nouvel employé ou quelque chose du genre. Je lui ai demandé s'il était superviseur et il a répondu oui.

J'ai failli accepter son offre d'aller dans l'ordinateur pour vérifier que le problème était vraiment réparé cette fois, mais j'étais toujours aussi en colère contre ce qui se passait. s'était produit, j'ai simplement recommencé à déclamer que Microsoft avait le culot de prendre en charge les ordinateurs des gens et de les mettre à jour, qu'ils veuillent ou non leur système d'exploitation Windows 10 merdique. Je pense que tu as la photo. J'étais plus fou qu'une poule mouillée !

Après un moment, il a abandonné et semblait vouloir juste mettre fin à l'appel téléphonique, une scène tout droit sortie de Le Rançon du Chef Rouge ! mdr, je suis content d'avoir parlé de lui en parler parce que cela s'est avéré être une arnaque. Voici comment j'ai compris après la fin de l'appel téléphonique.

Photo deLa Rançon du Chef Rouge

Pendant que je parlais avec lui, j'entendais un bip, indiquant que j'avais un autre appel entrant. Quand nous avons raccroché, j'ai vu que l'appel manqué était à nouveau le même numéro, le même numéro comme celui du gars avec qui je venais de parler, et le même numéro qui m'avait appelé toute la semaine. Je me demandais pourquoi quelqu'un d'autre de « Microsoft » m'appelait alors que je parlais déjà avec quelqu'un de Microsoft !

Ummm, un drôle de sentiment a commencé à s'installer. Quelque chose n'allait pas. J'ai décidé d'appeler Microsoft et de leur demander s'ils avaient un enregistrement de mes appels précédents et du travail qu'ils avaient effectué pour moi et s'ils venaient de m'appeler pour faire un suivi. Heureusement, ils avaient des enregistrements sur le travail précédent qu'ils avaient effectué sur mon ordinateur, mais ils ont dit qu'ils ne m'avaient pas rappelé aujourd'hui pour faire un suivi.

J'ai fini par parler avec un responsable qui m'a dit que c'était tout. une arnaque et qu'ils ont reçu de nombreux rapports sur cette arnaque. Le responsable de Microsoft a déclaré que si vous donnez aux fraudeurs l'accès à votre ordinateur, ils y ajouteront des logiciels malveillants qui leur donneront accès à vos numéros de carte de crédit et à d'autres données personnelles. Il a déclaré que les méchants vous donneraient même un numéro de ticket après avoir accédé à votre ordinateur et effectué leur « travail », car ils savent que c’est ce que Microsoft fait toujours lorsqu’ils travaillent sur l’ordinateur d’un client. Celui qui escroque les gens en sait certainement beaucoup sur Microsoft.procédures.

J'ai lu en ligne que des personnes malveillantes peuvent même faire en sorte que l'identification de l'appelant d'un téléphone indique le numéro de leur choix. Ainsi, lorsque vous recherchez sur Google le numéro qui appelle, il semble provenir d'une entreprise légitime de leur choix. Avez-vous entendu parler de cela? Je me demande si c'est vrai ?

J'ai demandé au responsable de Microsoft comment ce type qui prétendait appeler de Microsoft savait que j'avais récemment parlé avec Microsoft d'un problème avec mon ordinateur. Il a ajouté qu’ils ne savaient pas comment les méchants obtenaient les numéros de téléphone des personnes qu’ils avaient récemment aidées, mais qu’ils s’efforçaient de le découvrir. Génial.

Il me semble que c'est un travail interne, comme si quelqu'un qui travaille pour Microsoft donne les numéros de téléphone de clients qui ont récemment appelé à l'aide aux méchants, ou peut-être qu'ils sont eux-mêmes les méchants.

Donc, si vous appelez Microsoft pour obtenir de l'aide et recevez un appel de suivi une semaine ou deux plus tard, c'est une arnaque ! Le responsable de Microsoft avec qui j'ai parlé m'a dit qu'il n'appelait jamais aux gens de faire le suivi d'un problème précédent, à moins que quelque chose n'ait été terminé lors de l'appel précédent.

De plus, le recul est de 20/20 et après y avoir réfléchi aujourd'hui, il est très peu probable qu'un « superviseur » comme ce type prétendait l'être lorsque je l'ai demandé, m'appellerait pour donner suite à un appel de service précédent. Je pense que les superviseurs ont mieux à faire, surtout avec tous les